2月24日，濮阳市市长朱良才深入基层一线开展下访回访活动，强调要坚决贯彻省委书记刘宁莅濮调研指示精神，站稳群众立场，强化高效能治理，依法依规、用情用力解决群众诉求，把信访工作做到群众心坎上，切实维护群众合法权益和社会大局和谐稳定。副市长聂长明参加活动。

　　朱良才首先来到示范区建业·世和府三期项目施工现场，实地查看各栋楼房实际建设进度，详细了解资金筹措、施工计划、交付节点等情况，现场研判推进措施。随后，他同业主代表面对面交流，倾听大家诉求，对大家普遍关心的交房问题作出回应。“群众遇到困难和问题找党委、政府解决，是对我们的信任。我们要换位思考、感同身受，真正理解群众心情和诉求，真心实意为群众排忧解难。”朱良才强调，保交楼、保交房事关群众切身利益，要压实属地政府责任，充分发挥工作专班作用，多方整合资源破解资金难题，优化提升施工方案，交叉建设配套设施，在确保质量和安全的前提下尽可能地把工期往前赶，争取让群众早日安心入住。要加强跟踪督办，定期邀请业主代表实地查看建设进度，及时公布相关信息，主动接受监督，积极争取业主的理解和信任。

　　2024年11月底，朱良才曾接访华龙区五建公司三处家属院业主。群众反映小区存在的违法私搭乱建等问题，整改成效如何？业主满意不满意？他一直牵挂在心。他来到该小区，仔细对比整改前实景图，同业主代表亲切交流。大家纷纷表示：整改后院子亮堂了，有了更多活动空间，对此很满意。对大家反映的缺少暖气问题，朱良才现场交办，要求相关部门认真研究制订方案，妥善研究处理。他强调，要提升基层社区治理效能，坚持和发展新时代“枫桥经验”，增强社区服务能力，实现共建共治共享，让社区成为居民放心安心的港湾。要以群众诉求为突破口，找准症结、深挖根源、精准施策，推动形成从“解决一件事”到“解决一类事”的制度机制。

　　朱良才强调，各级各部门要坚持问题导向，自觉维护群众利益，积极主动、妥善化解信访突出矛盾，及时解决群众急难愁盼问题，为濮阳全面转型高质量发展营造安定和谐的社会环境。