8月29日，郑州市市长何雄来到市人民来访接待中心接待来访群众，听取全市信访工作情况汇报，分析研判当前形势，研究部署近期重点工作，强调要深入学习贯彻党的二十届三中全会精神，厚植法治思维和为民情怀，认真落实《信访工作条例》，坚持和发展新时代“枫桥经验”，用心排忧解难，化解突出问题，真正把工作做到群众心坎上，切实维护群众合法权益和社会和谐稳定。

　　何雄关切询问来访群众的工作生活等情况，面对面听取群众诉求，详细了解他们反映的房产证办理、薪资拖欠等问题，与相关负责人现场研究解决方案，逐一给予明确回复。何雄指出，信访工作是了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。要坚持以人民为中心的发展思想，牢记为民解难、为党分忧的政治责任，进一步畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，解决好群众反映的急难愁盼问题，切实增强人民群众获得感、幸福感和安全感。

　　何雄强调，信访工作是反映社情民意的“晴雨表”，是检验工作成效的“试金石”。要转变理念思路，准确把握新时代信访工作发生的新变化、呈现的新特点，积极探索信访事项办理的新路径、新方法，转变工作作风，创新方式手段，全面提升信访工作专业化、快速化、智慧化、协同化水平。要强化源头治理，大力弘扬“四下基层”优良作风，多到群众反映强烈、矛盾比较突出、问题相对集中的地方调查研究，全面排查各领域信访问题，及时就地解决群众合理合法诉求，把矛盾纠纷化解在基层和萌芽状态。要开展集中攻坚，深入推进重点领域信访问题攻坚行动，定期研究信访形势和突出问题，着力化解信访积案和历史遗留问题，通过解决一个问题带动解决一类问题，推动全市信访工作高质量发展。（来源：郑州日报）