8月16日，商丘市委书记李湘豫到市群众来访接待中心接待来访群众，强调要深入学习贯彻党的二十届三中全会精神，全面贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持人民至上，注重源头预防，夯实基层基础，健全化解机制，全面推进信访工作法治化，用心用情维护群众合法权益。市领导王金启、黄继恒、王洪民参加。

　　李湘豫先后接待两批来访群众，认真倾听群众诉求，详细询问有关情况，现场研究解决办法，要求有关部门认真落实《信访工作条例》，依法依规妥善解决群众反映问题，举一反三推进同类问题得到有效化解，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

　　李湘豫指出，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府联系群众的桥梁。要强化源头预防，坚持和发展新时代“枫桥经验”，深入开展“三零”平安创建，推进“四治融合”，提升基层治理能力和水平，切实把矛盾问题化解在萌芽、解决在基层。要推进案件解决，强化首访负责制，开展集中攻坚，因人因事、综合施策化解，实现案结事了、事心双解。要畅通信访渠道，落实“四下基层”要求，深入推进领导干部接访下访，摸清群众愿望和诉求，着力解决群众急难愁盼问题。要扛牢责任担当，坚持“党政同责、一岗双责，属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”，进一步加强能力建设，增强群众工作本领，以解决问题的实际成效取信于民。（来源：商丘日报）