2023年12月29日，新乡市委书记李卫东到市人民群众来访接待中心，与来访群众代表面对面交流，与相关部门、相关企业、属地负责人共同研究解决办法，强调要用心用情、依法依规做好“送上门来的群众工作”，推动信访积案精准、高效、彻底化解，切实维护好群众的合法权益。市委副书记、秘书长、政法委书记谢松民，市中级人民法院院长王静一同接访。

　　李卫东指出，信访工作事关群众切身利益，事关社会和谐稳定。各级各有关部门要牢固树立以人民为中心的发展思想，依法依规解决群众合理诉求，用心用情为群众排忧解难。要对群众反映的问题进行全面梳理、逐项甄别，在厘清责任、明确分工的基础上，加强多部门联动，精准推动问题彻底解决。要分类施策、分批推进、限时办结，高效化解时间跨度长、涉及范围广的信访积案，解开信访群众的“心结”。要坚持标本兼治，举一反三、以点带面，做到接访一个诉求、解决一批问题，不断提高群众的获得感、满意度，为新乡经济社会高质量发展营造平安稳定环境。