“感谢政府，这血汗钱终于要回来了。”近日，河南省鹤壁市城乡一体化示范区古城街道，拿着涉及20人80多万元工资的农民工代表徐某激动地说。

　　为全力做好辖区信访工作，古城街道创新实行“1334”工作机制，即建立“一套组织”（一个重点案件、一位分包领导、一套工作专班），采取“三项措施”（日碰头、周研判、月总结），落实“三项责任”（督导进度、稳定情绪、解决问题），严格落实“四包”责任制（包掌握情况、包化解方案、包思想转化、包息诉息访），用心、用情、用力、用时，确保实现“事心双解”。

　　古城街道坚持和发展新时代“枫桥经验”，关口前移、重心下沉，坚持网格员日常自查、社区干部定期巡查、街道全面排查，压实首办责任，坚持开门接访、重点接访、带案走访、上门回访等形式，严格落实领导干部接访约访下访制度，认真接待来访群众，面对面倾听群众呼声。对排查出的各类苗头隐患分类建立台账，按照“属地管理、谁主管、谁负责”，逐一明确包案领导、发扬钉钉子精神，多措并举、及时妥善化解处置，切实将信访隐患消除在萌芽，化解在基层。

　　下一步，古城街道将紧盯“零上访”创建目标任务，思想再开拓、举措再创新、机制再完善，全面营造人人参与、齐抓共管、协调配合的创建氛围，实现人民群众获得感、幸福感、安全感持续提升。