“如今，我们群众不管有啥烦心事和揪心事，只要通过电话或微信跟村里的网格员反映，包村干部就会带着村干部第一时间来帮助我们处理解决。群众再也无须东奔西走，我们别提有多舒心了。”近日，河南省鹤壁市经济技术开发区龙岗街道办事处的侯庄村村民张学勇提到干部下村接访工作时，连连竖起大拇指。

　　近年来，龙岗街道深入学习运用“浦江经验”，用心用情走好新时代党的群众路线，将党员干部主动下访、及时发现问题、提前解决问题作为遏制信访增量的法宝，有效化解了一大批基层矛盾问题。

　　2023年入秋以来，豫北地区持续降雨，辖区内高庙村一处鱼塘持续排水造成邻村河头村部分农田出现积水，群众的农业生产受到影响，部分群众情绪激动。街道包村干部在开展日常巡村的过程中获悉这一情况后，第一时间召集两村村干部和涉事群众，认真察看现场。本着因势利导、保护农田的原则，街道组织人员机械及时开挖沟渠，将鱼塘漫溢的水体引入主泄洪渠内，避免群众遭受经济损失，也将群众的矛盾纠纷化解在萌芽期。

　　鹤壁经济技术开发区党工委委员、龙岗街道党工委书记刘增涛说：“结合当前开展的第二批主题教育，我们街道将一如既往弘扬‘四下基层’优良传统，始终把到基层一线开展信访接待作为主抓手和着力点，确保以党员干部的‘辛苦指数’换来群众的‘满意指数’。”