当前，全国疫情防控形势严峻复杂，我省部分地市也出现阳性确诊病例，为有效保护您和家人的身体健康与生命安全，共同做好疫情防控，减少走访过程中的交叉感染，建议通过以下途径反映信访诉求。

　　一、手机信访

　　1.微信信访。信访人通过微信搜索并关注“河南省信访局”微信公众号，或微信扫描二维码，进行注册登录后，以文字、文档和图片形式提出诉求和建议。

　　2.APP信访（安卓版）。信访人通过手机浏览器扫描二维码（安卓版），下载注册登录后，以文字、文档和图片形式提出诉求和建议。

　　3.短信信访。信访人通过按照“姓名、住址、身份证号码、反映的具体事项及发生地”的格式编写手机短信，以文字方式发送至河南省信访局局长手机短信信访公开号码，提出诉求和建议。

　　为方便信访事项办理，请不要采用语音、视频、彩信的方式进行投诉。

　　二、电话信访

　　可直接拨打信访电话，提出诉求和建议。

　　三、书面来信

　　邮寄地址：郑州市金水区纬三路35号河南省信访局（收）

　　邮编：450003

　　采取手机信访、电话信访、来信等“无接触式信访”，相比走访，具有更加便捷高效、成本低廉等优势。特别是在当前疫情防控形势下，能够更好地保障您的健康安全。

　　我们将进一步加大对有关地方和部门的督促力度，提高受理办理质量效率，推动信访事项依法按政策得到及时调查处理，切实维护您的合法权益。感谢您的理解和支持，请大家与我们携手，一同筑牢疫情防控安全线。

　　                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          河南省信访局

       　　　　                                                                                                                                      2022年3月16日