4月14日至15日，国务院副秘书长、国家信访局局长李文章到重庆市调研督导信访工作。李文章一行先后到渝北区统景镇江口村“民情茶室”、渝北区群众来访接待中心和重庆市群众来访接待中心，调研了解创新新时代“枫桥经验”、推进矛盾源头预防化解、开展治理重复信访、化解信访积案专项工作等情况，并召开座谈会，听取重庆市信访办和相关部门信访积案化解情况汇报，交流意见建议。

　　李文章对去年以来重庆市信访工作给予充分肯定。他指出，重庆市委市政府高度重视信访工作，市级领导带头接访下访、包案化解典型问题，信访工作政治站位高，改革亮点多，治理效果好，一些经验做法值得总结推广。

　　李文章强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于信访工作的重要指示批示精神，牢记为民解难、为党分忧的政治责任，不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力，切实把党中央、国务院关于信访工作的各项决策部署贯彻落实到位。要切实加大治理重复信访、化解信访积案专项工作力度，提高思想认识，创新方式方法，形成工作合力，努力在今年年底前取得更大成效。要系统谋划和推进信访制度改革，不断完善各级信访联席会议机制，深化“民情茶室”等源头治理工作模式，创新和发展新时代“枫桥经验”的本地化实践，积极创造可复制可推广的典型经验。要不断加强基层基础建设，坚持“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，压实属地和基层责任，切实把矛盾化解在源头，把问题解决在当地，为建党100周年营造安全稳定的社会环境。